Mötesbokning B2B - Professionella mötesbokare

Team Global Worker
Integritetspolicy

Integritetspolicy
Team Global Worker

Senast uppdaterad: 2026-10-02

Team Global Worker värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur personuppgifter behandlas i vår verksamhet inom telefonförsäljning, digital mötesbokning och administration av uppdrag som utförs på distans.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Team Global Worker drivs av:

Juridiskt företagsnamn: Global Freelance Hub LTD
Organisationsnummer: 16387953
Adress och land: Carpenter Court 1 Maple RoadBramhall Stockport Cheshire SK7 2DH United Kingdom

E-post för integritetsfrågor: info@teamglobalworker.com

Detta företag är personuppgiftsansvarigt när det bestämmer varför och hur dina personuppgifter ska användas.

När vi utför telefonförsäljning eller mötesbokning för en uppdragsgivare kan vi i stället vara personuppgiftsbiträde. Då behandlar vi uppgifterna enligt uppdragsgivarens instruktioner och ett personuppgiftsbiträdesavtal. Uppdragsgivarens integritetspolicy beskriver den behandling som uppdragsgivaren ansvarar för.

Information om ansvarig uppdragsgivare för ett visst samtal eller projekt: Kontakta Robert Blom på denna mejladress: robert@teamglobalworker.com

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Beroende på kontakten eller uppdraget kan vi behandla:

• Namn, telefonnummer och e-postadress.
• Företagsnamn, yrkesroll och arbetsrelaterade kontaktuppgifter.
• Uppgifter om förfrågningar, bokade möten och överenskommelser.
• Relevanta anteckningar från samtal och uppföljningar.
• Uppgifter om att du inte vill bli kontaktad för marknadsföring.
• Kontakt-, ansöknings- och avtalsuppgifter för personer som söker eller utför uppdrag hos oss.
• Tekniska uppgifter från våra digitala system, exempelvis inloggningsuppgifter, IP-adress och säkerhetsloggar, i den omfattning dessa samlas in.
Vi begränsar insamlingen till uppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.
Samtalsinspelning: Vi spelar inte in några samtal.

3. Varifrån får vi uppgifterna?

Vi kan få uppgifter direkt från dig när du kontaktar oss, deltar i ett samtal, bokar ett möte eller söker ett uppdrag.

Uppgifter kan också komma från våra uppdragsgivare eller andra angivna källor.

Externa källor som används: [ange exempelvis specifika företagsregister, offentliga webbplatser eller leverantörer av kontaktuppgifter, samt om källorna är offentligt tillgängliga].

När vi kontaktar dig med uppgifter från en annan källa informerar vi dig om varifrån uppgifterna kommer och vem som ansvarar för behandlingen.

4. Varför behandlar vi uppgifterna?

När vi är personuppgiftsansvariga behandlar vi uppgifter för följande ändamål:

Förfrågningar och mötesbokning
För att besvara frågor, boka möten och följa upp önskad kontakt. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att hantera affärskontakter. När du själv är avtalspart kan behandling som behövs inför eller för att fullgöra ett avtal i stället grundas på avtalet.

Telefonförsäljning och direktmarknadsföring
För att presentera relevanta erbjudanden och följa upp affärskontakter. När vi använder berättigat intresse gör vi en dokumenterad intresseavvägning. Vårt intresse är att marknadsföra våra tjänster till relevanta mottagare. Vi upphör med behandling för direktmarknadsföring om du invänder.

Administration av samarbeten och uppdrag
För att administrera avtal, kommunikation och genomförandet av uppdrag. Rättslig grund är avtal när du är avtalspart, eller berättigat intresse när du är kontaktperson för ett företag.

Rekrytering
För att hantera ansökningar och bedöma kandidaters lämplighet för aktuella uppdrag. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att rekrytera medarbetare och samarbetspartner. Om vi vill spara en ansökan för framtida rekryteringar informerar vi separat om detta och den rättsliga grunden.

Säkerhet och rättsliga skyldigheter
För att skydda våra system och förebygga obehörig åtkomst använder vi berättigat intresse. När en lag kräver behandling, exempelvis för bokföring, använder vi rättslig förpliktelse.

Om en viss behandling grundas på samtycke informerar vi separat om vad samtycket omfattar. Du kan när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

5. Vem får tillgång till uppgifterna?

Personuppgifter kan, när det är nödvändigt, delas med:

Behöriga medarbetare och samarbetspartner som arbetar med det aktuella uppdraget.
Den uppdragsgivare som ett samtal, en försäljning eller ett bokat möte avser.
Leverantörer av exempelvis telefoni, CRM, mötesbokning, e-post och IT-drift.
Myndigheter när utlämnande krävs enligt lag.

Aktuella mottagare eller närmare mottagarkategorier: Finns inga ytterligare.

Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal när det krävs.

6. Hur skyddas uppgifter vid distansarbete?

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är anpassade till behandlingen och dess risker.

Våra åtgärder omfattar: Individuella användarkonton, begränsade behörigheter, säkra anslutningar och sekretessåtaganden.

Personuppgifter ska endast vara tillgängliga för personer som behöver dem för sina arbetsuppgifter. Våra rutiner för distansarbete reglerar hur uppgifter får hanteras, lagras och delas.

7. Behandling utanför EU/EES

Länder där uppgifter lagras eller kan nås av leverantörer och samarbetspartner: Norge.

Om behandlingen innebär en överföring av personuppgifter utanför EU/EES ska det finnas stöd för överföringen enligt tillämpliga dataskyddsregler.

Överföringsmekanism och skyddsåtgärder: EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Du kan kontakta oss för information om skyddsåtgärderna och hur du får en kopia av dem.

8. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för ändamålet eller enligt tillämpliga lagkrav. Därefter raderas eller anonymiseras de.
Följande lagringstider eller kriterier gäller:

– Kontaktuppgifter och försäljningsuppföljning:

För potentiella kunder: högst 12 månader efter senaste meningsfulla kontakten, med tidigare radering om affärsmöjligheten avslutats. För befintliga kunder: så länge kontaktuppgifterna behövs för kundrelationen.
.

– Mötesbokningar och samtalsanteckningar:

Högst 12 månader efter genomfört eller inställt möte, om uppgifterna behövs för uppföljning. Oväsentliga anteckningar raderas tidigare. Underlag som behövs för ett avtal hanteras separat.
.

– Ansökningar och CV:

Radera efter avslutad rekrytering när uppgifterna inte längre behövs. Upp till två år kan användas för nödvändigt underlag om ni dokumenterar behovet att hantera rättsliga anspråk. För en frivillig kandidatbank: föreslagsvis 12 månader med samtycke, därefter förnyad bekräftelse eller radering.
.

– Avtals- och bokföringsunderlag:

Dela upp kategorin: bokföringsunderlag enligt tillämplig lag, och avtal under avtalstiden samt därefter så länge de behövs för rättsliga anspråk. Fastställ tiden utifrån företagets land och avtalstyp.
.

– Tekniska loggar:

30–90 dagar för drift- och felsökningsloggar. För säkerhets- och åtkomstloggar kan 6–12 månader vara motiverat om ni dokumenterar behovet. Loggar om en konstaterad incident bedöms separat..

Begränsade uppgifter om en invändning mot direktmarknadsföring kan sparas för att säkerställa att du inte kontaktas på nytt. Lagringstid och uppgifter som sparas för detta: 12 månader.

Uppgifter som vi hanterar som personuppgiftsbiträde återlämnas eller raderas enligt uppdragsgivarens instruktioner och avtalet.

9. Dina rättigheter

Enligt tillämpliga dataskyddsregler kan du ha rätt att:

Få information om och tillgång till dina personuppgifter.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Begära radering eller begränsning av behandlingen.
Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
Få ut uppgifter i ett överförbart format när villkoren för dataportabilitet är uppfyllda.
Återkalla ett samtycke.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Kontakta oss på [e-postadress] eller meddela personen som ringer dig.

Vi besvarar rättighetsbegäranden utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad. Om tidsfristen behöver förlängas enligt dataskyddsreglerna informerar vi dig inom den första månaden. Vid behov kan vi be om information för att bekräfta din identitet.

Om en uppdragsgivare är personuppgiftsansvarig hjälper vi till att föra din begäran vidare till rätt mottagare.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, www.imy.se, eller annan behörig dataskyddsmyndighet.

10. Kontakt och ändringar

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss på robert@teamglobalworker.com.

Vi uppdaterar policyn när verksamheten eller behandlingen förändras. Den aktuella versionen publiceras på Integritetpolicy.

Hela världent
Som arbetsplats!

Team Global Worker erbjuder dig möjlighet att arbeta hemifrån, oavsett var du bor. När du inleder ett samarbete med oss får du en strukturerad introduktion och utbildning i försäljnings- och argumentationsteknik. Team Global Worker står för de telefonkostnaderna du gör inom uppdraget.

Genom att skapa ett konto och lägga in ditt CV i vårt register blir din profil sökbar för arbetsgivare världen över och kan matchas med framtida projekt. Klicka på ”REGISTRERA DITT CV” nedan för att registrera dig.

+46 8 580 259 85